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Mutuelle ESAT : est-elle obligatoire ?

Depuis le 01/07/2024, les usagers des Etablissements ou Services d’Aide par le Travail (ESAT) bénéficient d’une complémentaire santé collective à caractère obligatoire, proche du modèle en vigueur au profit des salariés.  
On fait le point sur la réforme et l’accompagnement de KOMON COURTAGE.

Qu'est ce qu'un ESAT ?

Les ESAT (Etablissements ou services d'accompagnement par le travail), succédant en 2005 aux Centres d'Aide par le Travail (CAT), jouent un rôle central dans le secteur médico-social français, en se consacrant à l'insertion ou la réinsertion professionnelle et sociale des personnes en situation de handicap.

 Les ESAT proposent un environnement de travail adapté à leurs usagers, dans près de 200 métiers différents et pas moins de 14 secteurs d’activité, tels que le conditionnement, la logistique, les espaces verts, etc. 

Leurs travailleurs peuvent ainsi développer leurs compétences professionnelles tout en bénéficiant d'un accompagnement médico-social spécifique. Cette approche vise à favoriser leur épanouissement personnel et leur inclusion dans la société.

En 2023, la France compte environ 1500 ESAT employant plus de 125 000 usagers.

Le statut des usagers des ESAT

Les travailleurs en ESAT possèdent un statut unique : ils ne sont pas considérés comme des salariés au sens du Code du travail mais comme des usagers d'établissements médico-sociaux.  

Ce statut spécifique est encadré par un "contrat de soutien et d'aide par le travail", régi par les règles du Code de l’action sociale et des familles, lequel formalise la relation entre l'usager et l'ESAT. 

Si l’usager d’un ESAT n’est pas titulaire d’un contrat de travail, il ne faut pas pour autant en déduire que leur statut est dénué de protection : leur statut social est régi tant par des règles spécifiques du code de l’action sociale et des familles que par des dispositions du code du travail d’application directe. 

Ainsi, l’usager d’ESAT bénéficie d’une « rémunération garantie », oscillant entre 55,7% et 110.7% du SMIC, laquelle est assujettie à certaines charges sociales (à l’exception de l’assurance chômage). Cette rémunération est co-financée par l’ESAT et l’Etat au travers d’une « aide au poste ». 

De plus, certaines dispositions travaillistes ou d’inspiration travaillistes leur sont applicables en matière de droits à congé, de durée du travail, de formation professionnelle ou encore de validation des acquis de l’expérience.

Mutuelle obligatoire ESAT : s'informer

Depuis le 01/01/2016, tous les salariés du secteur privé ont accès à une complémentaire santé d’entreprise à caractère collectif et obligatoire, selon un niveau de protection minimum et un financement des cotisations en tout ou partie par l’employeur. Cette réforme d’origine syndicale puis reprise par la loi portait le nom de « généralisation de la complémentaire santé ».

Un nom mal choisi puisque toutes les personnes en périphérie du salariat étaient hors champ de la réforme : les étudiants, les chômeurs de longue durée, les travailleurs indépendants, les fonctionnaires et retraités, ainsi que les usagers des ESAT ! 

Afin de compenser cette disparité en matière de protection santé, l’article 14 de la loi du 18 décembre 2023 pour le plein emploi modifie le code de l’action sociale et des familles en reconnaissant désormais un droit à la complémentaire santé collective des usagers des ESAT sur le modèle de celui des salariés du privé.  

Ainsi, depuis le 01er juillet 2024, les ESAT doivent instaurer un contrat de remboursement de frais médicaux au profit de leurs usagers, selon les caractéristiques suivantes :

  1. Un contrat solidaire pour éviter toute sélection médicale
  2. Un contrat responsable pour encadrer les prestations par des minimums et des maximums
  3. Un contrat estampillé « 100% santé » pour supprimer les restes à charges en dentaire, optique et audioprothèses
  4. Un contrat faisant jeu égal avec le niveau de remboursement minimum des salariés du privé
  5. Un financement du contrat partagé entre l’ESAT et l’usager
  6. Une éligibilité à des exonérations de charges sociales et une fiscalité de faveur sous conditions

1. Un contrat solidaire pour éviter toute sélection médicale

Le contrat de frais de santé retenu par l’ESAT devra être « solidaire », c’est-à-dire souscrit auprès d’un assureur :

  • ne recueillant aucune information médicale auprès des usagers ;
  • et s’abstenant de fixer les cotisations d’assurance en fonction de l’état de santé.

2. Un contrat responsable pour encadrer les prestations par des minimums et des maximums

A l’instar de la complémentaire santé des salariés, le contrat souscrit par l’ESAT sera « responsable » au sens réglementaire du terme.  
Le label « responsable » a été créé en 2004 afin d’améliorer l’accès aux soins par la création de planchers de remboursements sur certaines dépenses.  

Puis en 2015, afin d’éviter que les « mutuelles » ne subventionnent trop les dépassements d’honoraires médicaux, le label responsable s’est durci en imposant cette fois-ci des plafonds de remboursements. 

Ainsi, le contrat de frais de santé de l’ESAT encadre les remboursements des usagers par le bas (planchers de prestations) et par le haut (plafonds de garanties). 
Côté planchers, le contrat souscrit rembourse, au minimum à hauteur des tarifs conventionnels, toutes les prestations en nature admise à la prise en charge par la sécurité sociale :

  • les frais d’hospitalisation dans le secteur privé ou public
  • le forfait journalier hospitalier
  • les médicaments dont le service médical rendu est classé comme majeur ou important
  • les frais de transport sanitaire
  • les frais de soins dentaires, tant de routines que prothétiques
  • les frais d’orthodontie des enfants entamés avant leur 16 ans
  • les honoraires médicaux en médecine de ville ou à l’hôpital
  • les honoraires des auxiliaires médicaux (kinésithérapie, infirmerie, pédicure podologie, etc.)
  • les frais de biologie médicale (analyses et examens de laboratoire)
  • les lunettes et lentilles selon certaines conditions
  • etc. 

En d’autres termes, à chaque fois que la sécurité sociale remboursera un soin ou une consultation, le contrat d’assurance devra intervenir au moins à hauteur de« 100% BRSS ». Cette notion vous parait obscure ? prenons une minute pour éclairer votre lanterne avec un exemple concret.

La Base de Remboursement de la Sécurité Sociale est un référentiel sur la base duquel la sécu calcule son propre remboursement.
Par exemple, la BRSS d’une consultation « classique » d’un médecin généraliste s’élève à 30 €. Ainsi 100% de la BRSS = 30 €.  Sur ces 30€, la sécurité sociale en rembourse 70% , c'est à dire 21 €, et moins 2 € car il faut responsabiliser le patient, soit un remboursement réel de 19 €). Le différentiel de 21€ à 30€ s’appelle le « ticket modérateur ». Il représente 30% de la BRSS. Lorsque l’assuré est couvert par un contrat, ce ticket modérateur est obligatoirement remboursé par l’organisme d’assurance. Et s’il n’a pas de "mutuelle", il en sera de sa poche. Ainsi, quand on additionne le remboursement de la sécu (70%) et le remboursement de la mutuelle (30%), on atteint bien 100% BRSS.

Notons au passage que dans certaines situations, ce ticket modérateur n’est pas à la charge du contrat d’assurance mais supporté directement par la sécurité sociale. C’est le cas pour les patients atteint d’une affection de longue durée, dont les soins relatifs à leur maladie sont pris directement en charge par la sécu à hauteur de 100% BRSS. Autrement dit, les patients concernés, dont des usagers d’ESAT, sont exonérés du ticket modérateur.

Par ailleurs, relevons cependant deux exceptions, pour lesquelles une prise en charge de la« mutuelle » reste facultative même lorsque la sécurité sociale intervient !
- d’une part, le contrat d’assurance n’a pas l’obligation de rembourser les frais de cures thermales,
- d’autre part, certains médicaments ne sont pas systématiquement pris en charge par le contrat d’assurance. Ce sont les médicaments financés à 15% et 30% par la sécu, c’est-à-dire ceux dont le service médical rendu est considéré modéré ou faible.
Pour ces deux situations, il faudra donc s’en remettre à un produit d’assurance au pouvoir couvrant plus élevé que le strict minimum.

Enfin côté plafonds, le contrat d’assurance a l’interdiction de rembourser :
-  les dépassements d’honoraires des médecins au-delà d’un certain niveau considéré comme excessif par les pouvoir publics(200% BRSS pour les connaisseurs)
- les lunettes (deux verres + une monture) au-delà d’un forfait plafonné de 420 à 800€ selon le degré de correction visuelle.

3. Un contrat estampillé « 100% santé » pour supprimer les restes à charge en dentaire, optique et audioprothèses

Par ailleurs, et c’est probablement un point crucial dans la prise en charge médicale des usagers des ESAT, le contrat intégre aussi le dispositif dit du« 100% santé » ou encore appelé « reste à charge 0 ».  

Né le 01/01/2020, cette réforme vise à éluder le renoncement aux soins sur un panier de prestations d’optique, dentaire et d'audiologie. On pourrait résumer le dispositif par la formule gouvernementale de l’époque « bien voir, bien entendre et soigner son hygiène bucco-dentaire ».  

Il s’agit de conjuguer l’intervention de tous les acteurs de la chaine de soins pour proposer des paniers de garanties sans reste à charge sur une sélection réglementaire de lunettes, de prothèses auditives et d’actes dentaires. Dans le jargon de l'assurance, on parle de d’équipements à « prise en charge renforcée ».

Plus concrètement, c’est un jeu d’obligations à 3 têtes :

  • D’un côté, la sécurité sociale augmente sa participation financière sur les actes identifiés comme étant à « prise en charge renforcée » ;
  • D’un autre côté, les professionnels de santé se voient imposer des prix limite de vente (lunettes, audioprothèses) ou des honoraires limites de facturation (soins dentaires) sur certains actes. Leur liberté tarifaire est donc neutralisée ;
  • Enfin, le contrat d’assurance doit prendre en charge l’intégralité de la dépense (à une exception près), sous déduction du remboursement de la sécurité sociale.

Ainsi, par ce savant jeu de coordination, les usagers des ESAT sont assurés d’avoir accès à des soins de qualité indépendamment du niveau de protection du contrat choisi par l’établissement.  
En effet, cette obligation du « 100% santé », ou dite « RAC0 » , incarne une caractéristique commune à tous les contrats, qu’ils soient "bas de gamme", "moyen de gamme" ou "haut de gamme".

4. Un contrat faisant jeu égal avec le niveau de remboursement minimum des salariés du privé

En sus d’être solidaire et responsable, la loi du 18 décembre 2023 opère une référence directe à l’article L.911-7 du code de la sécurité sociale, lequel détermine les modalités de couverture santé obligatoire des salariés.
Ainsi, les usagers des ESAT seront également protégés en frais de santé, en sus du contrat responsable et du 100% santé, par des améliorations obligatoires de garanties en prothèse dentaire et optique :

  • Les prothèses dentaires (et l’orthodontie aussi) doivent être remboursées au minimum à 125% BRSS et non pas 100% BRSS ;
  • Et puis les planchers de remboursements des lunettes de faible correction sont revalorisées à 100 € la paire complète au lieu de 50 €.

5. Un financement du contrat partagé entre l’ESAT et l’usager

A l’instar de la complémentaire santé des salariés, l’ESAT doit prendre en charge au moins 50% de la cotisation de l’usager. Les textes visent la cotisation du seul usager. Ainsi, l’ESAT n’a pas l’obligation de financer la cotisation de frais de santé des ayants droit de l’usager (conjoint et/ou enfant).

Néanmoins, il sera bien entendu possible d’améliorer ce cadre « de minimis » :

  • Par une prise en charge plus élevée de l’ESAT, pouvant aller jusqu’à l’intégralité de la cotisation ;
  • Mais aussi par une prise en charge « patronale » étendue à la famille de l’usager, sous réserve de rendre obligatoire leur inscription au contrat.

S’agissant de la maitrise budgétaire :  
- Au regard du coût de la réforme, laquelle pèsera forcément sur les comptes des établissements, une compensation financière de l'Etat sera versée aux ESAT, à hauteur de la moitié de leur financement (cf. Loi de finances pour 2025). Un décret à paraitre détaillera les modalités de ce remboursement.
- Ne perdons pas de vue que le code de l’action sociale et des familles prévoit une extension des règles du jeu en matière de charges sociales et fiscalité des salariés à la complémentaire santé des usagers.  
Ainsi, nous pourrions a priori en déduire que l’ESAT bâtira son budget alloué à la protection sociale de frais de santé en tenant compte du fait que :

  • La participation de l’établissement est exonérée de charges sociales…mais théoriquement soumise au forfait social au taux dérogatoire de 8% ;
  • La participation de l’établissement est réintégrée dans l’assiette de l’impôt sur le revenu, si tenté que l’usager soit imposable ;
  • L’usager s’acquittera du couple CSG/CRDS au taux de 9.7%, assise sur le montant de la participation de l’ESAT ;
  • La part de cotisation supportée en paie par l’usager sera quant à elle bien déductible de l’impôt sur le revenu.

Ce cadre social et fiscal dérogatoire est toutefois acquis sous réserve du respect de certaines conditions.

6. Une éligibilité à des exonérations de charges sociales et une fiscalité de faveur sous conditions

Pour que l ’ESAT puisse se prévaloir des avantages sociaux et fiscaux, quelques conditions devront être satisfaites.  
Sans entrer dans de longs détails, la réforme indique qu’il faudra tout simplement appliquer les règles prévues au profit des salariés du privé.
Bien entendu, on se rendra vite compte que certaines règles ne devront pas être prises au pied de la lettre mais transposées à la particularité du public. 

Dans les grandes lignes, nous pouvons classer les conditions à respecter en deux catégories.

D’une part, les conditions « discutées » dans la relation ESAT/Usagers pour lesquelles existent théoriquement des marges de manœuvre en interne :

  • L’ESAT devra rédiger un acte juridique formalisant son engagement de couverture envers ses usagers, et prenant en principe la forme d’une « décision unilatérale du chef d’entreprise » (DUE) dont un exemplaire sera remis à l’usager contre preuve. Bien entendu KOMON COURTAGE prendra la responsabilité de sa rédaction ! Ainsi, cet acte juridique remplit une double fonction :
    - d'une part, un rôle d'information, afin de porter à la connaissance des usagers les modalités de fonctionnement du régime interne à la structure. C’est par exemple au sein de cet acte qu’apparaitra la clé de répartition des cotisations entre l’ESAT et l’usager ou encore les cas de dispense d'affiliation.
    - d'autre part, un rôle de sécurisation des exonérations de charges sociales, puisque la DUE incarne la colonne vertébrale du bénéfice du traitement social de faveur. 
  • L’ESAT doit en principe proposer la couverture à une « catégorie objective de personnel ». Dans notre jargon d'assurance, c'est ce qu'on appelle le caractère collectif du régime. 
    Transposée à un public d’usagers, et en raison de l’existence d’une obligation légale spécifique, nous pensons que cette condition "d'objectivité" sera  remplie naturellement dès lors que le régime s’appliquera à tous les usagers de l’établissement sans aucune différence de traitement entre eux.
    Concrètement, afin de sécuriser les exonérations sociales, un ESAT devra donc éviter les différences de couverture entre les usagers eux-mêmes (tant sur le niveau de protection que son financement) selon des critères fondés sur l’âge, le temps de travail ou encore l’ancienneté dans la structure, etc.
    En revanche, ceux-ci pourront profiter d'une couverture différenciée (tant sur les prestations que le financement) par rapport à celles des salariés sous contrat de travail de droit privé.

    A titre de précaution, la pratique du rescrit social auprès de l'URSSAF afin de valider ce schéma n'est pas dénué de sens pour deux raisons. D'une part, le Bulletin Officiel de Sécurité Sociale (BOSS) n'a pas encore intégré officiellement les particularités de la couverture des travailleurs en ESAT, même si nous savons que la Direction de la Sécurité Sociale (DSS) a déjà communiqué sa position aux fédérations d'assureurs. La DSS considère que cette généralisation aux usagers crée une "obligation parallèle" à celle de la généralisation aux salariés, et qu'ainsi, "il n'y a pas lieu de raisonner en termes de catégorie objective entre les salariés et les usagers d'un même établissement" . D'autre part, avant la loi du 18/12/2023, des URSSAF avaient déjà redressé des ESAT au motif que la catégorie des usagers ne constituait pas une catégorie objective de personnel. L'URSSAF considérait donc à l'époque que les usagers pouvaient être couverts en franchise de charges sociales à condition de profiter de la même couverture que celle des salariés (niveau de garanties et financement patronal). 
    Mais depuis l'obligation du 01/07/2024, dont le champ est légalement dédié aux usagers des ESAT, nous pensons qu'ils constituent bien une sorte de "catégorie objective" d'origine légale.
  • L’ESAT devra s’assurer que sa contribution financière soit uniforme pour l’ensemble des usagers, sauf à prévoir une modulation de la contribution en fonction de la situation de famille de l’usager. Cette circonstance nécessite une vigilance particulière au regard du caractère facultatif ou obligatoire de la couverture des ayants droit.
  • La contribution financière de l’ESAT ne doit pas se substituer à un élément de rémunération supprimé depuis moins de 12 mois.
  • L'ESAT devra offrir des « portes de sortie » à ses usagers afin que certains puissent exercer une faculté de refus d’être couvert par le contrat d’assurance. Lorsque la faculté de refus est exercée dans les règles de l’art, selon l’un des motifs légalement admis, l’ESAT n’encourt aucun risque de redressement URSSAF sur ce thème.
    A ce stade, nous restons en attente d’un complément de littérature (décret à paraitre) pour maitriser le cadre des dispenses d’adhésion propres aux usagers. Si un projet de décret a déjà circulé, nous ne connaissons pas la date précise de sa publication. A cet égard, la sénatrice Madame BRULIN a posé u
    ne question au gouvernement le 05 décembre 2024, sans toutefois que la réponse gouvernementale du 10/04/2025 ne nous renseigne de façon précise. Bien entendu, KOMON COURTAGE s'occupera de sécuriser vos dispenses par la rédaction de formulaire de dispenses adaptés !

D’autre part, les conditions « discutées » dans la relation ESAT/assureur, lesquelles obéissent en réalité à une "norme de marché" au travers de la construction du produit d'assurance par les assureurs :

  • La complémentaire santé doit être souscrite auprès d’un assureur habilité. Exit l’auto-assurance, l’ESAT ne pas être son propre assureur. On enfonce une porte ouverte mais il fallait le dire !
  • Le contrat souscrit doit servir des prestations répondant à la qualification de « prestations de prévoyance complémentaire », c’est-à-dire des prestations présentant un lien avec les risques couverts par la sécurité sociale (sur ce point on s'appuiera en particulier sur la littérature du Bulletin Officiel de Sécurité Sociale)
  • Le contrat souscrit devra certainement prévoir certaines hypothèses de maintien de la couverture en cas de suspension du contrat de soutien et d'aide par le travail (par exemple en cas d'arrêt de travail indemnisé de l'usager)
  • Le contrat devra répondre aux labels « solidaires », « responsables », y compris son volet consacré au « 100% santé » (cf. supra).

7. Quelles conséquences en cas de rupture de la relation de travail ?

Cette thématique pose la question de la portabilité des droits après la rupture du contrat de soutien et d'aide par le travail, c'est à dire à un moment où l'usager perd sa qualité d'usager. 
Il existe deux hypothèses légales de survie des garanties de frais de santé par delà la relation de travail. 

  • D'une part, la portabilité temporaire de l'article L. 911-8 du code de la sécurité sociale, permettant au chômeur indemnisé par France Travail de profiter d'un maintien gratuit de la "mutuelle" pendant un maximum de 12 mois.
  • D'autre part, la portabilité viagère de l'article 4 de loi du 31/12/1989, par laquelle un ancien collaborateur bénéficiaire d'un revenu de remplacement (pension de retraite le plus souvent) peut profiter d'un contrat individuel à un tarif encadré pendant 3 ans, et dont le niveau de couverture est calqué sur celui des actifs de son ancienne entreprise.

S'agissant de la portabilité des chômeurs, il s'agit d'une obligation de droit du travail pesant sur les épaules de l'employeur et mise en œuvre via le contrat d'assurance santé d'entreprise. C'est une forme de prolongement de la garantie d'entreprise au sein du même contrat d'assurance. 
Et s'agissant de la portabilité issue de la loi Evin, l'obligation pèse sur les épaules de l'assureur, et mise en musique par la souscription d'un nouveau contrat individuel juridiquement différent du contrat d'entreprise.
En théorie, ces dispositifs de survie des garanties sont réservés au public de salarié sous contrat de travail. Les usagers des ESAT ne sont théoriquement pas concernés. De plus, la loi du 18 décembre 2023 précitée n'opère aucun renvoi explicite vers ces dispositifs de prolongation de couverture.
Néanmoins, il n'est pas impossible que sur le plan "produit" ou "commercial", les assureurs proposant des contrats dédiés aux usagers des ESAT prévoiront probablement des dispositifs inspirés de ceux propres aux salariés . Ce point devra donc être précisé à l'occasion du choix de l'offre d'assurance.

On vous a probablement dit l’essentiel !

Foire aux questions - Mutuelle obligatoire ESAT

La mutuelle est-elle obligatoire pour les usagers d'ESAT en 2025 ?

Oui, la mutuelle d'entreprise en ESAT est obligatoire pour les usagers travailleurs handicapés depuis le 01/07/2024.

Qui doit financer la mutuelle obligatoire ?

Le financement est fixé par les textes légaux et réglementaires, et l'ESAT doit financer au moins 50% de la mutuelle obligatoire du travailleur handicapé.

Puis-je refuser d'adhérer à la mutuelle d'entreprise obligatoire ?

Des cas de dispenses à la mutuelle sont possibles sous conditions strictes. Un décret à paraitre détaillera prochainement les cas de dispenses autorisés.

Quelle est la meilleure mutuelle santé obligatoire pour un usager d'ESAT ?

Il n'existe pas réellement de meilleure mutuelle santé pour ce public. Un audit de besoin est nécessaire. Les principales mutuelles pour les usagers des ESAT sont la SMATIS, Integrance mutuelle, la MGEN.

Comment mettre en place la mutuelle obligatoire dans mon ESAT ?

Une formalisation par une décision unilatérale de l employeur sera indispensable. Eu-égard à la complexité des obligations légales, le plus simple est de passer par un courtier spécialisé comme Komon Courtage.